杨正伟结束领导干部培训班从省城回来，立刻把赵德明和郭明生两个人叫到办公室，了解Atm克隆卡案件内外全部情况。
赵德明把情况详细作了汇报分析。在汇报内部情况时，他把保卫上的问题讲得仔细深刻，唯独没有提到王晓燕的责任。
郭明生在赵德明汇报的时候，眉头已经越蹙越紧。
他比较同情监控中心几个老同志，建议总行领导层集体要高度重视监控中心监控员的年轻化问题，同时对城南支行客户经理马东的失职行为作了重点汇报。
现年48岁的杨正伟是个十分稳重、冷静的人，听了两个饶汇报，他对整个事件内外两方面情况已了如指掌。从他们汇报分析的侧重点中也看出了互推责任的微妙心理。
他若有所思地瞧了瞧坐在眼前的俩人，拿起一包中价香烟，递给俩人一人一支，自己唇上也塞了一支。赵德明立刻伸过打火机，帮他点了。
抽了一口烟，他语速缓慢地：“这几你们在家处理此事，做了大量工作，辛苦了。后期有两项工作还要抓紧做，一是客户损失问题处理，不是一两能做好，还要看公安机关侦破和追款情况，估计时间比较长，但客户安抚解释工作要做到位。”
“二是内部管理上存在的问题要反思，要认真吸取教训，有关责任人问责要快，制度落实要彻底，漏洞补救要严密。上午叫监察部门依据制度规定拿出问责方案，下午我们领导班子开会研究确定下来。”
下午，监察室主任将处理方案预先交杨正伟过目后，提交领导集体研究。
方案对保卫部监控员吴冠伟、赵海亮、城南支行马东各记大过一次，各罚款一万元，减扣本年度新酬30%。对保卫部总经理陈志刚、城南支行行长王晓燕进行警告处分，各罚款2000元。
集体研究时，郭明生个人意见是陈志刚和王晓燕二位中层管理人员当下午才到岗，对新部门运作情况尚未熟悉，这个实际情况大家是否考虑一下，将警告处分改为通报批评，同时罚款加重，各罚5000元。
赵德明则认为王晓燕的情况与陈志刚不同，陈志刚作为一个老中层管理人员，到了新岗位必须马上进入角色，不应该发生管理落实上的漏洞。
而王晓燕是一个新提拔的管理人员，尚缺乏管理经验也是一个必须予以充分考虑的因素，而且她一上任，工作表现极为优秀，成绩斐然，为了全行业务发展着想，切勿一棒子打去，影响她的工作积极性。
二人发言一结束，5位领导议论纷纷，焦点在总行问责制度上对部门管理人员的责任介定过于含糊，以及如何处理功与过的关系。
讨论之后，杨正伟语气坚决地，功与过必须分开，下属违规不能将功抵过，管理人员的责任必须加大，因为部门制度的落实一要靠员工自觉，更要依赖中层管理人员这一群体去检查、督促和落实。此外对问责制度要作适当修改，进一步明显具体责任。
杨正伟一锤定音，会场顿时安静下来。问责处罚方案不作修改，顺利通过。
下班之前，总行处理文件通过oA系统发往全行45个支行的所有营业网点。
全行员工热爆了！
这是江州银行有史以来最为严厉的一纸处分通知！
时年33岁、绰号为杨贵妃的城北支行行长杨玉婵，看完文件从椅子上站起来，在办公室一边快速地走来走去，一边给支行副行长毛东打电话，叫他通知支行全体员工下班后开个短会。
杨玉婵长着一张美丽大方的面孔，因为从嘴巴馋，落下祸根，打少女时代起，身躯越来越胖，时下体重170斤；这个重量，成了她最烦恼的事情。
当瘦里叭叽、猴子一样的毛东走进她的办公室，互衬之下，一人更胖，一人更瘦。
见杨玉婵，毛东不叫行长，直呼杨贵妃，可见两人关系融洽，胖瘦搭配浑然成。
杨玉婵走个不停，象座铁塔在毛东眼前移来移去，拉开大嗓门：“毛猴，总行处理文件看没？”
“看了。”
“什么感觉？”
“哇噻，震爆了啊！”他手一扬，做了一个滑稽动作。
“处分过重了？”
“不是，出了信用卡克隆案，不辞退几个人，算杨头开恩了。看点在王晓燕…...”
“王晓燕？”
“是的，贵妃你想啊，本来我们支行业务指标排第一位，他妈的，王晓燕一上来，把我们撂后面了，怎么弄我们也追不上她，这下你看好了，肯定生波折。”
“波折？谁波折？”
“还有谁呢，难道是你？”毛东在她办公桌前坐下来，“我给你分析一下，一般新上任的管理人员，一开始得意扬扬，热情似火，一往无前。忽然，冷不丁迎面抽来一棍子，你什么感觉？”
“吓一跳啊！”
“打痛了呢？”
“叫啊，唉哟唉哟叫啊。”
“叫完之后呢？”
“上医院啊。”
“不对！突然被抽，不是上医院，而是情绪低落，心灰意冷。”他眼睛一亮，提高嗓门，“奶奶的，我们超越的机会来了。”
“瘦猴，跟你提示多少遍，工作场合必须用文明用语！再听到他妈的、奶奶的，心我罚你！”杨玉婵笑着批评道。
“办公室就我们俩，谁跟谁啊，”毛东继续，“等下开会，不仅要传达文件，强调内部管理，也要把抓业务的事趁机讲一讲。”
“嗯，有道理。”
会后，杨玉婵、毛东和支行几个客户经理到城北鲜鱼馆，请城北街道办事处和经济合作社的几位领导吃东港海鲜，动员即将下拨的旧房改造拆迁补偿款户头开到城北支校
杨玉婵是一员餐桌狠将，一顿下来，街道办事处的几个领导全部被拿下。他们满嘴浓浓酒气，东倒西歪，唠嗑不停，一时忘了杨玉婵的本名，直呼贵妃美人儿。
杨玉婵带他们到歌厅嗨了一通，又泡了脚，吩咐毛东送上一人一枚行里特制的礼品银币。
第二她又把坐在办公室的客户经理们统统赶出去，叫他们分片走访客户。自己和毛东直奔东川商品市场，去找江州商会会长汤承业。
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